Polityka prywatności

§1. Informacje ogólne
Administratorem danych osobowych Klientów jest:
Lattree. Drukarnia Artur Płoszyński
Adres: ul. Główna 9, 99-235 Pęczniew
NIP: 8281419107
REGON: 388575257
E-mail: drukarnia@lattree.pl
Telefon: 732 928 004

Dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 – RODO oraz obowiązującymi przepisami prawa polskiego.

Polityka Prywatności określa zasady gromadzenia, przetwarzania i ochrony danych osobowych Klientów korzystających ze sklepu internetowego www.artei24.pl.

Składając zamówienie, Klient wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych w celu realizacji zamówienia zgodnie z niniejszą Polityką Prywatności.

§2. Zakres zbieranych danych
Podczas składania zamówienia lub rejestracji konta zbierane są następujące dane:

• imię i nazwisko,

• adres e-mail,

• numer telefonu,

• adres dostawy,

• opcjonalnie: nazwa firmy, NIP,

• dane przesłane w Generatorze/Kreatorze (projekt graficzny, treści),

• informacje związane z płatnością (przekazywane bezpośrednio operatorowi płatności).

Dane te są niezbędne do realizacji zamówień, wysyłki produktów, obsługi reklamacji, kontaktu z Klientem oraz zapewnienia bezpieczeństwa transakcji.

§3. Cel przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są w celu:

• realizacji zamówień i wysyłki produktów,

• obsługi reklamacji, zwrotów i kontaktu z Klientem,

• prowadzenia konta Klienta oraz historii zamówień (jeśli konto zostało założone),

• obsługi płatności online – w tym szybkie płatności Autopay i BLIK, przy czym Sprzedawca nie przechowuje danych kart płatniczych ani danych logowania do banku,

• realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa (np. księgowych, podatkowych),

• marketingu własnego – wyłącznie po wyraźnej zgodzie Klienta (np. newsletter),

• zapewnienia bezpieczeństwa transakcji i ochrony przed oszustwami.

§4. Podstawa prawna przetwarzania danych
Dane Klienta przetwarzane są na podstawie:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność do realizacji umowy/sprzedaży,

• art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wypełnienie obowiązków prawnych,

• art. 6 ust. 1 lit. a RODO – w przypadku wyrażenia zgody na marketing.

§5. Udostępnianie danych
Dane osobowe Klienta mogą być przekazywane wyłącznie:

• firmom kurierskim w celu realizacji dostawy,

• operatorom płatności online (Autopay, BLIK) w celu obsługi transakcji,

• podmiotom uprawnionym na mocy przepisów prawa,

• podwykonawcom IT świadczącym usługi na rzecz Sprzedawcy (np. hosting, serwery).

Dane nie są sprzedawane ani udostępniane innym podmiotom do celów marketingowych bez odrębnej zgody Klienta.

§6. Prawa Klienta
Klient ma prawo do:

• dostępu do swoich danych i ich kopiowania,

• sprostowania danych nieprawidłowych lub niekompletnych,

• usunięcia danych lub ograniczenia przetwarzania, o ile nie koliduje to z realizacją zamówienia lub obowiązkami prawnymi,

• przenoszenia danych do innego administratora,

• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingowych,

• cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie (dotyczy danych przetwarzanych na podstawie zgody),

• wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

§7. Okres przechowywania danych
Dane związane z realizacją zamówienia są przechowywane przez okres niezbędny do jego realizacji oraz rozliczeń księgowych zgodnie z przepisami prawa.

Dane marketingowe (po wyrażeniu zgody) są przechowywane do momentu cofnięcia zgody.

§8. Ochrona danych
Sprzedawca stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo danych osobowych, w tym:

• szyfrowanie przesyłanych danych (SSL),

• procedury i polityki wewnętrzne w zakresie ochrony danych,

• ograniczony dostęp do danych wyłącznie dla osób upoważnionych,

• regularne kopie zapasowe i monitoring systemów.

Płatności online realizowane są przez zewnętrznych operatorów, którzy zapewniają odpowiedni poziom bezpieczeństwa.

§9. Pliki cookies
Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu:

• utrzymania sesji użytkownika (niezbędne do działania sklepu),

• analizy ruchu i optymalizacji serwisu,

• dostosowania treści do preferencji Klienta.

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia plików cookies w przeglądarce.

§10. Postanowienia końcowe
Polityka Prywatności obowiązuje od dnia 21.11.2025 r.

Wszelkie zmiany Polityki Prywatności będą publikowane na stronie sklepu. Korzystanie ze sklepu po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację nowej Polityki Prywatności.